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MIÉRCOLES 10 JUNIO 2020
Las y los poblanos
podrán ingresar de forma fácil y rápida a información relevante sobre la
pandemia
El
Gobierno del Estado y Facebook ponen a disposición de las y los poblanos un
chatbot (programa informático que podrá brindar información a través de una
conversación) en Messenger para mantenerlos informados y protegidos durante la
pandemia.
La
administración estatal, encabezada por el gobernador Miguel Barbosa Huerta,
manifiesta su agradecimiento a Facebook y a la empresa mexicana de tecnología y
comercio conversacional YaloChat, que fue la que elaboró, sin costo, esta
herramienta tecnológica en favor de la salud de la sociedad poblana.
Esta
cuenta automatizada, que estará disponible las 24 horas del día, proveerá:
información oficial sobre el COVID-19, una prueba básica de riesgo para saber
si es necesario buscar atención médica, una guía para actuar en caso de que
alguna persona presente síntomas, así como recomendaciones e información
actualizada sobre la propagación del virus en el estado
El
objetivo del proyecto es responder preguntas de las y los poblanos, así como
brindar asesoramiento rápido y confiable sobre el coronavirus. Para usarlo, las
personas pueden ingresar a la liga m.me/SaludGobPue o entrar a la página de Facebook de
la Secretaría de Salud: www.facebook.com/SaludGobPue
Aunado
a lo anterior, Facebook también donará créditos publicitarios para que el
Gobierno de Puebla pueda realizar campañas de prevención en esta red social e
Instagram, durante la emergencia sanitaria.
“Agradecemos
la colaboración del Gobierno de Puebla misma que nos permite continuar con
nuestros esfuerzos para llevar a las personas información crítica y útil sobre
la evolución de la pandemia. Desde que se declaró la emergencia sanitaria hemos
trabajado en mantener a nuestros usuarios seguros y ahora, siguiendo este
objetivo, los poblanos tendrán una nueva vía para acceder a información oficial
a nivel estatal”, expresó Íñigo Fernández, director de Políticas Públicas y
Relaciones con Gobierno para Facebook en México, Centroamérica y el Caribe.
“Las
herramientas tecnológicas, como las que ofrecemos en Facebook, juegan un rol
importante para mantener conectadas y protegidas a las personas”, concluyó.
Por
su parte, Javier Mata, Fundador y CEO de YaloChat señaló: "Los asistentes
virtuales se han convertido en una herramienta eficaz para transmitir
información verídica y oficial durante esta contingencia. Permiten que los
gobiernos se comuniquen con los ciudadanos en canales que éstos ya conocen al
tiempo que se puede escalar la estrategia de difusión llegando a muchas más
personas".